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よくあるご質問

お客様より寄せられるよくあるご質問を掲載しています。
Q. 支払方法は何がありますか?
A.下記の決済に対応しております。
  • ・代引き
  • ・銀行振込(先払い)
  • ・クレジットカード決済
  • ・コンビニ決済
  • 詳細はこちらをご確認ください。
Q. 何枚から注文できますか?
A.1枚から対応可能です。ウェアの種類、枚数、デザインに応じて最適な加工方法をご提案させていただきます。デザインや、ウェアの種類によっては対応が出来ない加工方法などもございますのでご了承願います。製作可能か確認しますので、郵送またはFAX,写真にとってメールにてお送り下さい。
Q. 注文してからどれくらいで納品されますか?
A.通常デザイン完成後10営業日程度での出荷が目安となります。 デザインや枚数などにもよりますので、お急ぎの場合はお問い合わせください。その際、要望欄に使用用途など詳しい内容をお書き頂けますと、より最適な商品をご提案することができます。
Q. プリントウェアの返品・交換はできますか?
A.不良品以外の交換、返品はお受けできませんのであらかじめご了承の上、ご注文をお願いいたします。  
Q. プリントカラーが決まらない
A.Tシャツカラーとプリントカラーの組み合わせをシミュレートできる、カラーマッチングというページがございますのでご活用下さい。
Q. 概算の見積もりが知りたい
A.価格シミュレーターをご利用ください。WEB上でご注文前に製品料金を簡易的に計算できます。
お見積りのご依頼前に、概算費用を知りたい場合にご利用ください。
Q. サイズ・色確認のためのサンプルは貸してもらえますか?
A.申し訳ございませんが、サンプルの無償貸し出しは行っておりません。 サンプルをご希望の場合は無地のウェアをご購入していただく形となりますのでご了承願います。 または本社までご来社頂ければと思います。

※本社
〒500-8267
岐阜県岐阜市茜部寺屋敷1-26
早川繊維工業株式会社
TEL 058-275-2050

*ご来社の場合は必ず一度お問い合わせいただけますようお願いいたします。 *すべてのサンプルが弊社にあるわけではございませんのであらかじめお問い合わせくださいませ。    
Q. デザインが同じでサイズ違いのものや、別のウェアを一緒に注文できますか?
A.基本的には大丈夫ですが、プリント位置やウェアの素材によっては別途製版代がかかる場合もございます。またキッズサイズから大人までの注文の場合は一番小さなウェアにプリントサイズをあわせる形となります。
Q. シルク印刷で一度注文した後に同じデザインで再度注文する場合、版代はかかりますか?
A.版の保管をしていただければ保管期間内は版代がかかりません。 版の保管を有償にて承っております。 1版1年間の保管で2200円(税抜)となっております。今後同じデザインでの追加をご予定の場合は保管をお勧めいたします。 版保管期間内の追加であれば版代はかかりません。なお、10枚未満での追加に限り、1色に付550円(税抜)の小口手数料を頂いておりますのでご了承願います。
Q. 個人名や背番号などのような一枚ごとに違うデザインのプリントはできますか?
A.ラバーシート(カッティングシート)での加工が可能です。 こちらは製版代はかかりませんが、細かいデザインなど対応が出来ない場合もございますのでご了承願います。 シートの種類によっては価格が変わりますのでご了承願います。
Q. プリントのサイズはどこまで可能ですか?
A.A3(縦420mm×横297mm)サイズまでとなります ウェアの種類によってはそれ以下となる場合もございますのでご了承願います。
Q. 写真のプリントはできますか?
A.昇華プリント、インクジェット、プリントラバーシート、4色分解等対応可能な加工方法がございます。 デザインやウェアの種類、枚数によって確認をして最適な加工方法をご提案させていただきます。
その他お困りの方はこちら
ご注文ガイドをみても解決しない場合や、ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。
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